Setup Assistance

Unser Installationsservice sorgt für den schnellen Einstieg in die Datensicherung mit NovaStors Backup und Restore Software und stellt die ordnungsemäße Einrichtung der Datensicherung für Ihr Unternehmen sicher.

Setup Assistance

Wir übernehmen für Sie die Erstinstallation sowie den Aufbau des Grundsetups. Wir stellen sicher, dass die Software richtig läuft und keine Verbindungsprobleme bestehen.

Leistungen

Einer unserer Backup-Experten installiert, nach vorheriger Terminvereinbarung, per Fernzugriff die von Ihnen erworbenen NovaStor-Lizenzen auf Ihren Systemen.

Auf Ihrer Installation stellen wir Ihnen die grundlegenden Programmfunktionen vor und richten erste Backup-Jobs ein. Abschließend führen wir Verbindungstests durch und beantworten Ihre Fragen. 

  • Übernahme der Erstinstallation
  • Prüfen auf Verbindungsprobleme
  • Aufbau des Grundsetups

NovaStor_service_setup_assistance_img

Zweck und Rahmenbedingungen

Die Setup Assistance dient der Erstinstallation der erworbenen Software. Die Voraussetzungen sind ein laufender Wartungsvertrag oder der Erwerb der jüngsten Produktversion.

Während des Termins benötigen Sie Zugriff auf Ihren Server, das Sicherungsziel und eine gute telefonische Verbindung.

Machen Sie jetzt den nächsten Schritt

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